PODMIENKY POUŽITIA
Posledná aktualizácia: 12. mája 2024
SÚHLAS S NAŠIMI PRÁVNYMI PODMIENKAMI
Sme Development LTD s. r. o., podnikajúca pod názvom Tip Top Call („Spoločnosť„, „my„, „my“ alebo „naše„), spoločnosť registrovaná na Slovensku na adrese Gorkeho 12, Bratislava, Bratislava 81101.Naše IČ DPH je 2121299532.
Prevádzkujeme webové stránky https://www.tiptopcall.eu (ďalej len „Stránka„), ako aj všetky ostatné súvisiace produkty a služby, ktoré odkazujú alebo odkazujú na tieto právne podmienky (ďalej len „Právne podmienky„) (spoločne ďalej len „Služby„).
Môžete nás kontaktovať telefonicky na +421944877876, e-mailom na info@tiptopcall.sk alebo poštou na adresu Gorkeho 12, Bratislava, 81101, Slovensko.
Tieto právne podmienky predstavujú právne záväznú dohodu uzavretú medzi vami, či už osobne alebo v mene právnickej osoby (ďalej len „vy„), a spoločnosťou Development LTD s. r. o., týkajúcu sa vášho prístupu k službám a ich používania. Súhlasíte s tým, že prístupom k Službám ste si prečítali všetky tieto právne podmienky, porozumeli ste im a súhlasíte s nimi. AK NESÚHLASÍTE SO VŠETKÝMI TÝMITO PRÁVNYMI PODMIENKAMI, POTOM MÁTE VÝSLOVNE ZAKÁZANÉ POUŽÍVAŤ SLUŽBY A MUSÍTE ICH OKAMŽITE PRESTAŤ POUŽÍVAŤ.
Dodatočné podmienky alebo dokumenty, ktoré môžu byť z času na čas zverejnené v službách, sú týmto výslovne zahrnuté do tohto dokumentu prostredníctvom odkazu. Vyhradzujeme si právo podľa vlastného uváženia z času na čas vykonať zmeny alebo úpravy týchto právnych podmienok. Na všetky zmeny vás upozorníme aktualizáciou dátumu „Posledná aktualizácia“ týchto Právnych podmienok a vy sa vzdávate práva na osobitné oznámenie každej takejto zmeny. Je vašou povinnosťou pravidelne kontrolovať tieto Právne podmienky, aby ste boli informovaní o aktualizáciách. Zmeny v akýchkoľvek revidovaných Právnych podmienkach sa na vás budú vzťahovať a bude sa predpokladať, že ste sa s nimi oboznámili a súhlasíte s nimi, ak budete pokračovať v používaní Služieb po dátume zverejnenia takýchto revidovaných Právnych podmienok.
Služby sú určené pre používateľov, ktorí majú najmenej 18 rokov. Osoby mladšie ako 18 rokov nesmú Služby používať ani sa do nich registrovať.
Odporúčame vám, aby ste si vytlačili kópiu týchto právnych podmienok pre svoje záznamy.
OBSAH
Informácie poskytované pri používaní Služieb nie sú určené na distribúciu alebo použitie akoukoľvek osobou alebo subjektom v akejkoľvek jurisdikcii alebo krajine, kde by takáto distribúcia alebo použitie boli v rozpore so zákonom alebo predpismi, alebo ktoré by nás v takejto jurisdikcii alebo krajine vystavili akejkoľvek registračnej povinnosti. Preto osoby, ktoré sa rozhodnú pristupovať k Službám z iných miest, tak robia z vlastnej iniciatívy a sú výlučne zodpovedné za dodržiavanie miestnych zákonov, ak a v akom rozsahu sa miestne zákony uplatňujú.
Služby nie sú prispôsobené tak, aby spĺňali predpisy špecifické pre dané odvetvie (zákon o prenosnosti a zodpovednosti zdravotného poistenia (HIPAA), federálny zákon o riadení bezpečnosti informácií (FISMA) atď.), takže ak by vaše interakcie podliehali takýmto zákonom, nesmiete Služby používať. Služby nesmiete používať spôsobom, ktorý by porušoval zákon Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA).
Naše duševné vlastníctvo
Sme vlastníkom alebo držiteľom licencie na všetky práva duševného vlastníctva v našich službách vrátane všetkých zdrojových kódov, databáz, funkcií, softvéru, dizajnov webových stránok, zvukových záznamov, videí, textov, fotografií a grafiky v službách (ďalej spoločne len „obsah“), ako aj ochranných známok, servisných značiek a log, ktoré sú v nich obsiahnuté (ďalej len „značky“).
Náš Obsah a Značky sú chránené zákonmi o autorských právach a ochranných známkach (a rôznymi inými právami duševného vlastníctva a zákonmi o nekalej súťaži) a zmluvami v Spojených štátoch a na celom svete.
Obsah a značky sa poskytujú v Službách alebo ich prostredníctvom „TAK, AKO SÚ“, len na vaše osobné, nekomerčné použitie alebo interné obchodné účely.
Vaše používanie našich Služieb
Pod podmienkou, že budete dodržiavať tieto právne podmienky vrátane ZAKÁZANÝCH ČINNOSTÍ‘ nižšie, vám udeľujeme nevýhradnú, neprevoditeľnú a odvolateľnú licenciu na:
výlučne pre vaše osobné, nekomerčné použitie alebo na interné obchodné účely.
S výnimkou prípadov uvedených v tejto časti alebo na inom mieste našich právnych podmienok sa žiadna časť Služieb ani žiadny Obsah alebo Značky nesmú kopírovať, reprodukovať, agregovať, opätovne publikovať, nahrávať, zverejňovať, verejne zobrazovať, kódovať, prekladať, prenášať, distribuovať, predávať, licencovať ani inak využívať na akékoľvek komerčné účely bez nášho výslovného predchádzajúceho písomného súhlasu.
Ak si želáte použiť služby, obsah alebo značky inak, ako je uvedené v tejto časti alebo na inom mieste našich právnych podmienok, adresujte svoju žiadosť na adresu: info@tiptopcall.sk. Ak vám niekedy udelíme povolenie na zverejnenie, reprodukciu alebo verejné zobrazenie akejkoľvek časti našich Služieb alebo Obsahu, musíte nás identifikovať ako vlastníkov alebo poskytovateľov licencie na Služby, Obsah alebo Značky a zabezpečiť, aby sa pri zverejňovaní, reprodukcii alebo zobrazovaní nášho Obsahu objavilo alebo bolo viditeľné akékoľvek upozornenie o autorských právach alebo vlastníckych právach.
Vyhradzujeme si všetky práva, ktoré vám neboli výslovne udelené v súvislosti so službami, obsahom a značkami.
Akékoľvek porušenie týchto práv duševného vlastníctva bude predstavovať závažné porušenie našich právnych podmienok a vaše právo používať naše Služby bude okamžite ukončené.
Vaše podania
Prečítajte si prosím túto časť a ZAKÁZANÉ ČINNOSTI‘ pred používaním našich Služieb pozorne pochopte (a) práva, ktoré nám dávate, a (b) povinnosti, ktoré máte, keď zverejníte alebo nahráte akýkoľvek obsah prostredníctvom Služieb.
Podania:Priamym zaslaním akejkoľvek otázky, komentára, návrhu, nápadu, spätnej väzby alebo iných informácií o Službách (ďalej len „Podania“) nám súhlasíte s postúpením všetkých práv duševného vlastníctva na takéto Podania. Súhlasíte s tým, že tieto Podania budeme vlastniť a budeme oprávnení ich neobmedzene používať a šíriť na akýkoľvek zákonný účel, komerčný alebo iný, bez toho, aby sme vám poskytli potvrdenie alebo náhradu.
Zodpovedáte za to, čo zverejníte alebo nahráte:Odoslaním Podnetov prostredníctvom ktorejkoľvek časti Služieb:
Za svoje Podania nesiete výhradnú zodpovednosť a výslovne súhlasíte s tým, že nám nahradíte všetky straty, ktoré nám môžu vzniknúť z dôvodu porušenia (a) tejto časti, (b) práv duševného vlastníctva akejkoľvek tretej strany alebo (c) platných právnych predpisov.
3.REPREZENTÁCIE POUŽÍVATEĽOV
Používaním Služieb vyhlasujete a zaručujete, že:(1) ste spôsobilý na právne úkony a súhlasíte s dodržiavaním týchto právnych podmienok;(2) nie ste maloletý v jurisdikcii, v ktorej máte bydlisko; (3) nebudete pristupovať k Službám automatizovanými alebo neľudskými prostriedkami, či už prostredníctvom bota, skriptu alebo inak; (4) nebudete používať Služby na žiadne nezákonné alebo neoprávnené účely; a (5) vaše používanie Služieb nebude porušovať žiadny platný zákon alebo predpis.
Ak poskytnete akékoľvek nepravdivé, nepresné, neaktuálne alebo neúplné informácie, máme právo pozastaviť alebo zrušiť váš účet a odmietnuť akékoľvek súčasné alebo budúce používanie Služieb (alebo akejkoľvek ich časti).
4.NÁKUPY A PLATBY
Prijímame tieto formy platby:
– Visa
– Mastercard
– PayPal
– Objavte
– American Express
– GoPay
– Google Pay
Súhlasíte s poskytovaním aktuálnych, úplných a presných informácií o nákupe a účte pri všetkých nákupoch uskutočnených prostredníctvom Služieb. Ďalej súhlasíte s okamžitou aktualizáciou informácií o účte a platbách vrátane e-mailovej adresy, spôsobu platby a dátumu ukončenia platnosti platobnej karty, aby sme mohli dokončiť vaše transakcie a v prípade potreby vás kontaktovať. K cene nákupov bude pripočítaná daň z predaja, ak to budeme považovať za potrebné. Ceny môžeme kedykoľvek zmeniť. Všetky platby sa uskutočňujúv eurách.
Súhlasíte s tým, že zaplatíte všetky poplatky podľa aktuálne platných cien za vaše nákupy a všetky príslušné poplatky za dopravu, a oprávňujete nás, aby sme vám pri zadávaní objednávky účtovali všetky tieto sumy od vami zvoleného poskytovateľa platobných služieb. Vyhradzujeme si právo opraviť akékoľvek chyby alebo omyly v cenách, a to aj v prípade, že sme už požadovali alebo prijali platbu.
Vyhradzujeme si právo odmietnuť akúkoľvek objednávku zadanú prostredníctvom Služieb. Podľa vlastného uváženia môžeme obmedziť alebo zrušiť množstvo zakúpených produktov na osobu, domácnosť alebo objednávku. Tieto obmedzenia môžu zahŕňať objednávky zadané tým istým zákazníckym účtom alebo v rámci toho istého zákazníckeho účtu, toho istého spôsobu platby a/alebo objednávky, ktoré používajú tú istú fakturačnú alebo dodávaciu adresu. Vyhradzujeme si právo obmedziť alebo zakázať objednávky, ktoré sa podľa nášho vlastného posúdenia javia ako objednávky zadané obchodníkmi, predajcami alebo distribútormi.
5.PODMIENKY
Všetky predaje sú konečné a peniaze sa nevracajú.
6.ZAKÁZANÉ ČINNOSTI
Nesmiete pristupovať k službám ani ich používať na iné účely, než na ktoré sme služby sprístupnili. Služby sa nesmú používať v súvislosti s akýmikoľvek komerčnými aktivitami okrem tých, ktoré sme výslovne podporili alebo schválili.
Ako používateľ Služieb súhlasíte s tým, že nebudete:
7.PRÍSPEVKY GENEROVANÉ POUŽÍVATEĽMI
Služby neponúkajú používateľom možnosť odosielať alebo zverejňovať obsah.Môžeme vám poskytnúť možnosť vytvárať, odosielať, zverejňovať, zobrazovať, prenášať, predvádzať, publikovať, distribuovať alebo vysielať obsah a materiály nám alebo v rámci Služieb, okrem iného vrátane textu, písomností, videa, zvuku, fotografií, grafiky, komentárov, návrhov alebo osobných informácií či iných materiálov (ďalej len „Príspevky“). Príspevky môžu byť viditeľné pre ostatných používateľov Služieb a prostredníctvom webových stránok tretích strán.S akýmikoľvek Vami odoslanými Príspevkami sa preto môže zaobchádzať v súlade so Zásadami ochrany osobných údajov Služieb. Keď vytvoríte alebo sprístupníte akékoľvek Príspevky, vyhlasujete a zaručujete, že:
Akékoľvek používanie Služieb v rozpore s vyššie uvedeným porušuje tieto Právne podmienky a môže mať okrem iného za následok ukončenie alebo pozastavenie vašich práv na používanie Služieb.
8.LICENCIA NA PRÍSPEVOK
Vy a služby súhlasíte s tým, že môžeme pristupovať k akýmkoľvek informáciám a osobným údajom, ktoré nám poskytnete, ukladať ich, spracúvať a používať v súlade s podmienkami zásad ochrany osobných údajov a vašimi voľbami (vrátane nastavení).
Odoslaním návrhov alebo inej spätnej väzby týkajúcej sa Služieb súhlasíte s tým, že takúto spätnú väzbu môžeme použiť a zdieľať na akýkoľvek účel bez nároku na kompenzáciu.
Na vaše príspevky si neuplatňujeme žiadne vlastnícke právo. Vy si ponechávate plné vlastníctvo všetkých svojich príspevkov a akýchkoľvek práv duševného vlastníctva alebo iných vlastníckych práv súvisiacich s vašimi príspevkami. Nenesieme zodpovednosť za žiadne vyhlásenia alebo vyhlásenia vo vašich Príspevkoch, ktoré ste poskytli v akejkoľvek oblasti Služieb. Za svoje Príspevky v Službách nesiete výhradnú zodpovednosť a výslovne súhlasíte s tým, že nás zbavíte akejkoľvek zodpovednosti a zdržíte sa akýchkoľvek právnych krokov voči nám v súvislosti s vašimi Príspevkami.
9.USMERNENIA PRE PRESKÚMANIE
V rámci Služieb vám môžeme poskytnúť oblasti, kde môžete zanechať recenzie alebo hodnotenia. Pri zverejňovaní recenzie musíte spĺňať nasledujúce kritériá: (1) mali by ste mať priamu skúsenosť s recenzovanou osobou/subjektom; (2) vaše recenzie by nemali obsahovať urážlivé vulgarizmy ani hanlivé, rasistické, urážlivé alebo nenávistné výrazy; (3) vaše recenzie by nemali obsahovať diskriminačné odkazy na základe náboženstva, rasy, pohlavia, národnosti, veku, rodinného stavu, sexuálnej orientácie alebo zdravotného postihnutia; (4) vaše recenzie by nemali obsahovať odkazy na nezákonnú činnosť; (5) ak uverejňujete negatívne recenzie, nemali by ste byť prepojení s konkurenciou; (6) nemali by ste robiť žiadne závery o zákonnosti konania; (7) nesmiete uverejňovať žiadne nepravdivé alebo zavádzajúce vyhlásenia a (8) nesmiete organizovať kampaň, ktorá by podnecovala ostatných, aby uverejňovali recenzie, či už pozitívne alebo negatívne.
Recenzie môžeme prijať, odmietnuť alebo odstrániť podľa vlastného uváženia. Nemáme absolútne žiadnu povinnosť kontrolovať recenzie alebo ich odstraňovať, a to ani v prípade, že niekto považuje recenzie za nevhodné alebo nepresné. Recenzie nie sú nami schvaľované a nemusia nevyhnutne vyjadrovať naše názory ani názory našich pridružených spoločností alebo partnerov. Nenesieme zodpovednosť za žiadnu recenziu ani za žiadne nároky, záväzky alebo straty vyplývajúce z akejkoľvek recenzie. Uverejnením recenzie nám týmto udeľujete trvalé, nevýhradné, celosvetové, bezplatné, plne zaplatené, prevoditeľné a sublicencovateľné právo a licenciu na reprodukciu, úpravu, preklad, prenos akýmikoľvek prostriedkami, zobrazovanie, vykonávanie a/alebo distribúciu všetkého obsahu týkajúceho sa recenzie.
10.WEBOVÉ STRÁNKY A OBSAH TRETÍCH STRÁN
Služby môžu obsahovať (alebo vám môžu byť prostredníctvom stránky zaslané) odkazy na iné webové stránky („webové stránky tretích strán“), ako aj články, fotografie, texty, grafiku, obrázky, dizajny, hudbu, zvuk, video, informácie, aplikácie, softvér a iný obsah alebo položky, ktoré patria tretím stranám alebo pochádzajú od tretích strán („obsah tretích strán“). Takéto Webové stránky tretích strán a Obsah tretích strán nie sú nami skúmané, monitorované ani kontrolované z hľadiska presnosti, vhodnosti alebo úplnosti a nie sme zodpovední za žiadne Webové stránky tretích strán, ku ktorým sa pristupuje prostredníctvom Služieb, ani za žiadny Obsah tretích strán zverejnený, dostupný prostredníctvom Služieb alebo nainštalovaný zo Služieb, vrátane obsahu, presnosti, urážlivosti, názorov, spoľahlivosti, zásad ochrany osobných údajov alebo iných zásad uvedených na Webových stránkach tretích strán alebo v Obsahu tretích strán. Zahrnutie, prepojenie alebo povolenie používania alebo inštalácie akýchkoľvek Webových stránok tretích strán alebo akéhokoľvek obsahu tretích strán neznamená ich schválenie alebo podporu z našej strany. Ak sa rozhodnete opustiť Služby a vstúpiť na Webové lokality tretích strán alebo používať či inštalovať akýkoľvek Obsah tretích strán, robíte tak na vlastné riziko a mali by ste si byť vedomí, že tieto Právne podmienky sa už ďalej neuplatňujú. Mali by ste si prečítať príslušné podmienky a zásady, vrátane ochrany osobných údajov a postupov zhromažďovania údajov, všetkých webových stránok, na ktoré prejdete zo Služieb alebo ktoré sa týkajú akýchkoľvek aplikácií, ktoré používate alebo inštalujete zo Služieb. Akékoľvek nákupy, ktoré uskutočníte prostredníctvom webových stránok tretích strán, sa uskutočnia prostredníctvom iných webových stránok a od iných spoločností a my nenesieme žiadnu zodpovednosť v súvislosti s takýmito nákupmi, ktoré sú výlučne medzi vami a príslušnou treťou stranou. Súhlasíte a beriete na vedomie, že neschvaľujeme produkty alebo služby ponúkané na webových stránkach tretích strán a nebudete nás brať na zodpovednosť za akúkoľvek škodu spôsobenú nákupom takýchto produktov alebo služieb. Okrem toho nás zbavujete zodpovednosti za akékoľvek straty, ktoré utrpíte, alebo škody, ktoré vám vzniknú v súvislosti s obsahom tretích strán alebo v dôsledku akéhokoľvek kontaktu s webovými stránkami tretích strán.
11.RIADENIE SLUŽIEB
Vyhradzujeme si právo, ale nie povinnosť: (2) podniknúť príslušné právne kroky proti každému, kto podľa nášho vlastného uváženia porušuje zákon alebo tieto právne podmienky, vrátane, ale bez obmedzenia, nahlásenia takéhoto používateľa orgánom činným v trestnom konaní; (3) podľa nášho vlastného uváženia a bez obmedzenia odmietnuť, obmedziť prístup, obmedziť dostupnosť alebo deaktivovať (v rozsahu, v akom je to technologicky možné) akékoľvek vaše príspevky alebo ich časti; (4) podľa vlastného uváženia a bez obmedzenia, oznámenia alebo zodpovednosti odstrániť zo Služieb alebo inak znefunkčniť všetky súbory a obsah, ktoré sú nadmerne veľké alebo akýmkoľvek spôsobom zaťažujú naše systémy; a (5) inak spravovať Služby spôsobom určeným na ochranu našich práv a majetku a na uľahčenie riadneho fungovania Služieb.
12.ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
Záleží nám na ochrane osobných údajov a bezpečnosti. Prečítajte si naše zásady ochrany osobných údajov: https://www.tiptopcall.eu/zbierka-dokumentov. Používaním služieb súhlasíte s našimi zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú súčasťou týchto právnych podmienok. Upozorňujeme, že Služby sú hostované na Slovensku. Ak pristupujete k Službám z akéhokoľvek iného regiónu sveta, kde platia zákony alebo iné požiadavky upravujúce zhromažďovanie, používanie alebo zverejňovanie osobných údajov, ktoré sa líšia od platných zákonov na Slovensku, potom svojím ďalším používaním Služieb prenášate svoje údaje na Slovensko a výslovne súhlasíte s ich prenosom a spracovaním na Slovensku.
13.DOBA PLATNOSTI A UKONČENIE
Tieto právne podmienky zostávajú v plnej platnosti a účinnosti počas používania Služieb. BEZ OBMEDZENIA AKÉHOKOĽVEK INÉHO USTANOVENIA TÝCHTO PRÁVNYCH PODMIENOK SI VYHRADZUJEME PRÁVO PODĽA VLASTNÉHO UVÁŽENIA A BEZ PREDCHÁDZAJÚCEHO UPOZORNENIA ALEBO ZODPOVEDNOSTI ODOPRIEŤ PRÍSTUP K SLUŽBÁM A ICH POUŽÍVANIE (VRÁTANE BLOKOVANIA URČITÝCH IP ADRIES) AKEJKOĽVEK OSOBE Z AKÉHOKOĽVEK DÔVODU ALEBO BEZ DÔVODU, OKREM INÉHO AJ Z DÔVODU PORUŠENIA AKÉHOKOĽVEK VYHLÁSENIA, ZÁRUKY ALEBO DOHODY OBSIAHNUTEJ V TÝCHTO PRÁVNYCH PODMIENKACH ALEBO AKÉHOKOĽVEK PLATNÉHO ZÁKONA ALEBO NARIADENIA. PODĽA VLASTNÉHO UVÁŽENIA MÔŽEME KEDYKOĽVEK A BEZ UPOZORNENIA UKONČIŤ VAŠE POUŽÍVANIE ALEBO ÚČASŤ NA SLUŽBÁCH ALEBO VYMAZAŤ AKÝKOĽVEK OBSAH ALEBO INFORMÁCIE, KTORÉ STE ZVEREJNILI.
Ak z akéhokoľvek dôvodu zrušíme alebo pozastavíme vaše konto, máte zakázané registrovať sa a vytvárať nové konto pod svojím menom, falošným alebo vypožičaným menom alebo menom akejkoľvek tretej strany, aj keď môžete konať v mene tretej strany. Okrem zrušenia alebo pozastavenia vášho účtu si vyhradzujeme právo podniknúť príslušné právne kroky, okrem iného vrátane uplatnenia občianskoprávnych, trestnoprávnych a súdnych nárokov.
14.ÚPRAVY A PRERUŠENIA
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek a z akéhokoľvek dôvodu zmeniť, upraviť alebo odstrániť obsah služieb podľa vlastného uváženia a bez predchádzajúceho upozornenia. Nemáme však žiadnu povinnosť aktualizovať akékoľvek informácie v našich službách.Nenesieme zodpovednosť voči vám ani žiadnej tretej strane za akúkoľvek úpravu, zmenu ceny, pozastavenie alebo prerušenie poskytovania Služieb.
Nemôžeme zaručiť, že Služby budú vždy k dispozícii. Môžu sa vyskytnúť hardvérové, softvérové alebo iné problémy alebo potreba vykonať údržbu súvisiacu so službami, čo môže mať za následok prerušenia, oneskorenia alebo chyby. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek a z akéhokoľvek dôvodu zmeniť, revidovať, aktualizovať, pozastaviť, prerušiť alebo inak upraviť Služby bez toho, aby sme vás o tom informovali. Súhlasíte s tým, že nenesieme žiadnu zodpovednosť za akékoľvek straty, škody alebo nepríjemnosti spôsobené nemožnosťou prístupu k Službám alebo ich používania počas odstávky alebo prerušenia poskytovania Služieb. Žiadne ustanovenie týchto právnych podmienok sa nebude vykladať tak, že nás zaväzuje udržiavať a podporovať Služby alebo dodávať akékoľvek opravy, aktualizácie alebo verzie v súvislosti s nimi.
15.ROZHODNÉ PRÁVO
Tieto právne podmienky sa riadia a vykladajú podľa slovenského práva a použitie Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru je výslovne vylúčené. Ak je vaše obvyklé bydlisko v EÚ a ste spotrebiteľ, máte navyše ochranu, ktorú vám poskytujú záväzné ustanovenia právnych predpisov v krajine vášho bydliska. Development LTD s. r. o. aj vy súhlasíte s tým, že sa podriaďujete nevýlučnej právomoci súdov v Bratislave, čo znamená, že môžete podať návrh na ochranu svojich práv na ochranu spotrebiteľa v súvislosti s týmito právnymi podmienkami na Slovensku alebo v krajine EÚ, v ktorej máte bydlisko.
16.RIEŠENIE SPOROV
Záväzná arbitráž
Akýkoľvek spor vyplývajúci zo vzťahov medzi zmluvnými stranami týchto právnych podmienok bude rozhodovať jeden rozhodca, ktorý bude vybraný v súlade s Rozhodcovským a vnútorným poriadkom Európskeho rozhodcovského súdu, ktorý je súčasťou Európskeho rozhodcovského centra so sídlom v Štrasburgu, a ktorý je platný v čase podania návrhu na rozhodcovské konanie a ktorého prijatie tejto doložky predstavuje súhlas. Sídlom rozhodcovského konania je Bratislava, Slovenská republika. Rokovacím jazykom je slovenčina. Rozhodným hmotným právom je slovenské právo.
Obmedzenia
Strany sa dohodli, že akékoľvek rozhodcovské konanie sa obmedzí na spor medzi stranami jednotlivo. V plnom rozsahu povolenom zákonom (a) žiadne rozhodcovské konanie nebude spojené so žiadnym iným konaním; (b) neexistuje žiadne právo ani oprávnenie na to, aby sa akýkoľvek spor rozhodoval na základe hromadnej žaloby alebo aby sa použili postupy hromadnej žaloby; a (c) neexistuje žiadne právo ani oprávnenie na to, aby sa akýkoľvek spor viedol v údajnom zastúpení v mene širokej verejnosti alebo akýchkoľvek iných osôb.
Výnimky z rozhodcovského konania
Zmluvné strany sa dohodli, že vyššie uvedené ustanovenia o záväznom rozhodcovskom konaní sa nevzťahujú na tieto spory: (a) akékoľvek spory, ktorých cieľom je presadiť alebo chrániť práva duševného vlastníctva zmluvnej strany alebo ktoré sa týkajú ich platnosti; (b) akékoľvek spory súvisiace s obvineniami z krádeže, pirátstva, narušenia súkromia alebo neoprávneného používania alebo z nich vyplývajúce; a (c) akýkoľvek nárok na súdny príkaz. Ak sa zistí, že toto ustanovenie je nezákonné alebo nevykonateľné, potom sa žiadna zo zmluvných strán nerozhodne pre rozhodcovské konanie akéhokoľvek sporu, ktorý spadá do časti tohto ustanovenia, ktorá sa považuje za nezákonnú alebo nevykonateľnú, a takýto spor bude rozhodovať príslušný súd v rámci súdov uvedených vyššie pre príslušnosť a zmluvné strany súhlasia s tým, že sa podrobia osobnej právomoci tohto súdu.
17.OPRAVY
V Službách sa môžu vyskytnúť informácie, ktoré obsahujú typografické chyby, nepresnosti alebo vynechania, vrátane popisov, cien, dostupnosti a rôznych iných informácií. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia opraviť akékoľvek chyby, nepresnosti alebo opomenutia a zmeniť alebo aktualizovať informácie v Službách.
18.VYHLÁSENIE
SLUŽBY SÚ POSKYTOVANÉ PODĽA STAVU A DOSTUPNOSTI. SÚHLASÍTE S TÝM, ŽE SLUŽBY POUŽÍVATE NA VLASTNÉ RIZIKO. V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM ZÁKONOM SA ZRIEKAME VŠETKÝCH ZÁRUK, VÝSLOVNÝCH ALEBO PREDPOKLADANÝCH, V SÚVISLOSTI SO SLUŽBAMI A ICH POUŽÍVANÍM, VRÁTANE, BEZ OBMEDZENIA, PREDPOKLADANÝCH ZÁRUK PREDAJNOSTI, VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL A NEPORUŠOVANIA PRÁV. NEPOSKYTUJEME ŽIADNE ZÁRUKY ANI VYHLÁSENIA O PRESNOSTI ALEBO ÚPLNOSTI OBSAHU SLUŽIEB ALEBO OBSAHU AKÝCHKOĽVEK WEBOVÝCH STRÁNOK ALEBO MOBILNÝCH APLIKÁCIÍ PREPOJENÝCH SO SLUŽBAMI A NENESIEME ŽIADNU ZODPOVEDNOSŤ ZA AKÉKOĽVEK (1) CHYBY, OMYLY ALEBO NEPRESNOSTI OBSAHU A MATERIÁLOV, (2) ZRANENIA OSÔB ALEBO ŠKODY NA MAJETKU AKEJKOĽVEK POVAHY, KTORÉ VYPLÝVAJÚ Z VÁŠHO PRÍSTUPU K SLUŽBÁM A ICH POUŽÍVANIA, (3) AKÝKOĽVEK NEOPRÁVNENÝ PRÍSTUP K NAŠIM ZABEZPEČENÝM SERVEROM A/ALEBO AKÝMKOĽVEK OSOBNÝM ÚDAJOM A/ALEBO FINANČNÝM INFORMÁCIÁM, KTORÉ SÚ NA NICH ULOŽENÉ, ALEBO ICH POUŽÍVANIE, (4) AKÉKOĽVEK PRERUŠENIE ALEBO ZASTAVENIE PRENOSU DO SLUŽIEB ALEBO ZO SLUŽIEB, (5) AKÉKOĽVEK CHYBY, VÍRUSY, TRÓJSKE KONE A PODOBNE, KTORÉ MÔŽU BYŤ PRENESENÉ DO SLUŽIEB ALEBO PROSTREDNÍCTVOM SLUŽIEB TREŤOU STRANOU, A/ALEBO (6) AKÉKOĽVEK CHYBY ALEBO OPOMENUTIA V OBSAHU A MATERIÁLOCH ALEBO ZA AKÚKOĽVEK STRATU ALEBO ŠKODU AKÉHOKOĽVEK DRUHU, KTORÁ VZNIKNE V DÔSLEDKU POUŽÍVANIA AKÉHOKOĽVEK OBSAHU ZVEREJNENÉHO, PRENESENÉHO ALEBO INAK SPRÍSTUPNENÉHO PROSTREDNÍCTVOM SLUŽIEB. NEZARUČUJEME, NESCHVAĽUJEME, NEGARANTUJEME ANI NEPREBERÁME ZODPOVEDNOSŤ ZA ŽIADNY PRODUKT ALEBO SLUŽBU INZEROVANÚ ALEBO PONÚKANÚ TREŤOU STRANOU PROSTREDNÍCTVOM SLUŽIEB, AKEJKOĽVEK HYPERTEXTOVEJ WEBOVEJ STRÁNKY ALEBO AKEJKOĽVEK WEBOVEJ STRÁNKY ALEBO MOBILNEJ APLIKÁCIE, KTORÁ JE UVEDENÁ V AKOMKOĽVEK BANNERI ALEBO INEJ REKLAME, A NEBUDEME STRANOU ANI NIJAKO NEZODPOVEDÁME ZA MONITOROVANIE ŽIADNEJ TRANSAKCIE MEDZI VAMI A AKÝMIKOĽVEK POSKYTOVATEĽMI PRODUKTOV ALEBO SLUŽIEB TRETÍCH STRÁN. ROVNAKO AKO PRI NÁKUPE PRODUKTU ALEBO SLUŽBY PROSTREDNÍCTVOM AKÉHOKOĽVEK MÉDIA ALEBO V AKOMKOĽVEK PROSTREDÍ BY STE SA MALI RIADIŤ VLASTNÝM ÚSUDKOM A V PRÍPADE POTREBY POSTUPOVAŤ OPATRNE.
19.OBMEDZENIA ZODPOVEDNOSTI
V ŽIADNOM PRÍPADE NEBUDEME MY ANI NAŠI RIADITELIA, ZAMESTNANCI ALEBO ZÁSTUPCOVIA NIESŤ ZODPOVEDNOSŤ VOČI VÁM ALEBO AKEJKOĽVEK TRETEJ STRANE ZA AKÉKOĽVEK PRIAME, NEPRIAME, NÁSLEDNÉ, EXEMPLÁRNE, NÁHODNÉ, OSOBITNÉ ALEBO TRESTNÉ ŠKODY VRÁTANE UŠLÉHO ZISKU, UŠLÉHO PRÍJMU, STRATY ÚDAJOV ALEBO INÝCH ŠKÔD VYPLÝVAJÚCICH Z VÁŠHO POUŽÍVANIA SLUŽIEB, A TO ANI V PRÍPADE, ŽE SME BOLI NA MOŽNOSŤ TAKÝCHTO ŠKÔD UPOZORNENÍ.POKIAĽ JE V TOMTO VYHLÁSENÍ UPOZORNENÉ NIEČO INÉ, NAŠA ZODPOVEDNOSŤ VOČI VÁM Z AKEJKOĽVEK PRÍČINY A BEZ OHĽADU NA FORMU KONANIA JE VŽDY OBMEDZENÁ NA 100 EUR.NIEKTORÉ ŠTÁTNE PRÁVO USA A MEDZINÁRODNÉ PRÁVO NEPOVOĽUJE OBMEDZENIA NEPRIJATÝCH ZÁRUK ALEBO VYLÚČENIE ALEBO OBMEDZENIE NIEKTORÝCH ŠKÔD. AK SA NA VÁS TIETO ZÁKONY VZŤAHUJÚ, NIEKTORÉ ALEBO VŠETKY VYŠŠIE UVEDENÉ ODMIETNUTIA ZODPOVEDNOSTI ALEBO OBMEDZENIA SA NA VÁS NEMUSIA VZŤAHOVAŤ A MÔŽETE MAŤ ĎALŠIE PRÁVA.
20.ODŠKODNENIE
Súhlasíte s tým, že nás, vrátane našich dcérskych spoločností, pridružených spoločností a všetkých našich príslušných vedúcich pracovníkov, zástupcov, partnerov a zamestnancov, budete brániť, odškodňovať a chrániť pred akoukoľvek stratou, škodou, zodpovednosťou, nárokom alebo požiadavkou, vrátane primeraných poplatkov a výdavkov na právne zastupovanie, vznesenou akoukoľvek treťou stranou z dôvodu alebo v dôsledku:(1) používania Služieb; (2) porušenia týchto Právnych podmienok; (3) akéhokoľvek porušenia vašich vyhlásení a záruk uvedených v týchto Právnych podmienkach; (4) vášho porušenia práv tretej strany, okrem iného vrátane práv duševného vlastníctva; alebo (5) akéhokoľvek otvoreného škodlivého konania voči iným používateľom Služieb, s ktorými ste sa spojili prostredníctvom Služieb. Bez ohľadu na vyššie uvedené si vyhradzujeme právo na vaše náklady prevziať výhradnú obhajobu a kontrolu nad akoukoľvek záležitosťou, za ktorú ste povinní nás odškodniť, a vy súhlasíte, že budete na svoje náklady spolupracovať pri našej obhajobe takýchto nárokov. Vyvinieme primerané úsilie, aby sme vás informovali o každom takomto nároku, žalobe alebo konaní, ktoré je predmetom tohto odškodnenia, hneď ako sa o ňom dozvieme.
21.ÚDAJE UŽÍVATEĽA
Budeme uchovávať určité údaje, ktoré prenesiete do Služieb, na účely riadenia výkonu Služieb, ako aj údaje týkajúce sa vášho používania Služieb. Hoci vykonávame pravidelné rutinné zálohovanie údajov, za všetky údaje, ktoré prenášate alebo ktoré sa týkajú akejkoľvek činnosti, ktorú ste vykonali pomocou Služieb, nesiete výhradnú zodpovednosť vy. Súhlasíte s tým, že voči vám nenesieme žiadnu zodpovednosť za stratu alebo poškodenie takýchto údajov, a týmto sa vzdávate akéhokoľvek práva na žalobu voči nám vyplývajúceho z takejto straty alebo poškodenia takýchto údajov.
22.ELEKTRONICKÁ KOMUNIKÁCIA, TRANSAKCIE A PODPISY
Návšteva Služieb, odosielanie e-mailov a vypĺňanie online formulárov predstavuje elektronickú komunikáciu. Súhlasíte s prijímaním elektronickej komunikácie a súhlasíte s tým, že všetky dohody, oznámenia, zverejnenia a iná komunikácia, ktorú vám poskytujeme elektronicky, prostredníctvom e-mailu a Služieb, spĺňa všetky zákonné požiadavky na písomnú formu takejto komunikácie. TÝMTO SÚHLASÍTE S POUŽÍVANÍM ELEKTRONICKÝCH PODPISOV, ZMLÚV, OBJEDNÁVOK A INÝCH ZÁZNAMOV A S ELEKTRONICKÝM DORUČOVANÍM OZNÁMENÍ, ZÁSAD A ZÁZNAMOV O TRANSAKCIÁCH INICIOVANÝCH ALEBO DOKONČENÝCH NAMI ALEBO PROSTREDNÍCTVOM SLUŽIEB. Týmto sa vzdávate akýchkoľvek práv alebo požiadaviek vyplývajúcich zo zákonov, nariadení, predpisov, vyhlášok alebo iných právnych predpisov v akejkoľvek jurisdikcii, ktoré vyžadujú originálny podpis alebo doručenie alebo uchovávanie neelektronických záznamov, alebo platieb alebo poskytovania úverov inými ako elektronickými prostriedkami.
Odhlásenie
Ak si kedykoľvek želáte prestať dostávať od nás SMS správy, jednoducho odpovedzte na text „STOP“. Môže vám byť doručená SMS správa s potvrdením vášho odhlásenia.
Sadzby za správy a dáta
Upozorňujeme, že na všetky odoslané alebo prijaté SMS správy sa môžu vzťahovať sadzby za správy a dáta. Sadzby určuje váš operátor a špecifiká vášho mobilného paušálu.
Podpora
Ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete pomoc v súvislosti s našou SMS komunikáciou, pošlite nám e-mail na info@tiptopcall.sk alebo zavolajte na +421944877876.
24.POUŽÍVATELIA A OBYVATELIA KALIFORNIE
Ak akákoľvek sťažnosť u nás nie je uspokojivo vyriešená, môžete sa obrátiť na Oddelenie pomoci pri sťažnostiach Odboru spotrebiteľských služieb Kalifornského ministerstva pre spotrebiteľské záležitosti písomne na adrese 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 alebo telefonicky na čísle (800) 952-5210 alebo (916) 445-1254.
25.RÔZNE
Tieto právne podmienky a všetky zásady alebo prevádzkové pravidlá, ktoré sme zverejnili v Službách alebo v súvislosti so Službami, predstavujú úplnú dohodu a porozumenie medzi vami a nami. Ak neuplatníme alebo nevymôžeme akékoľvek právo alebo ustanovenie týchto Právnych podmienok, nebude to znamenať, že sme sa takéhoto práva alebo ustanovenia vzdali. Tieto právne podmienky platia v maximálnom rozsahu povolenom zákonom. Kedykoľvek môžeme postúpiť akékoľvek alebo všetky naše práva a povinnosti na iné osoby. Nenesieme zodpovednosť za žiadnu stratu, škodu, oneskorenie alebo nečinnosť spôsobenú príčinou mimo našej kontroly. Ak sa niektoré ustanovenie alebo časť ustanovenia týchto Právnych podmienok označí za nezákonné, neplatné alebo nevymáhateľné, toto ustanovenie alebo jeho časť sa považuje za oddeliteľné od týchto Právnych podmienok a nemá vplyv na platnosť a vymáhateľnosť ostatných ustanovení. V dôsledku týchto Právnych podmienok alebo používania Služieb medzi vami a nami nevzniká žiadny spoločný podnik, partnerstvo, pracovný pomer ani vzťah zastúpenia. Súhlasíte s tým, že tieto Právne podmienky sa nebudú vykladať v náš neprospech z dôvodu, že sme ich vypracovali. Týmto sa vzdávate akejkoľvek obrany, ktorú by ste mohli mať na základe elektronickej formy týchto Právnych podmienok a absencie podpisu zmluvných strán pri uzatváraní týchto Právnych podmienok.
26.KONTAKTUJTE NÁS
Ak chcete vyriešiť sťažnosť týkajúcu sa Služieb alebo získať ďalšie informácie o používaní Služieb, kontaktujte nás na adrese:
Development LTD s. r. o.
12 Gorkeho
Bratislava, Bratislava 81101
Slovensko
Telefón:+421944877876
Fax: +421944877876
info@tiptopcall.sk